Soyez créatifs : un leitmotiv qui ne cesse d’être repris dans les slogans publicitaires, les médias, les discours de chefs d’entreprise… Le nombre de personnes qui se pressent aux portes des écoles d’arts appliqués encourageant la floraison d’écoles privées atteste également de cette appétence pour la créativité. Toutefois, cette dernière est trop souvent confondue avec sa caricature. La créativité ne s’incarne ni sous les traits d’une personne désorganisée et excentrique, ni sous ceux d’un Léonard de Vinci. Comme le bon sens, elle est l’une des choses au monde les mieux partagées, il suffit seulement de la stimuler. A l’inverse du génie, la créativité n’est pas l’apanage de quelques-uns. Elle se définit comme la capacité à imaginer une solution nouvelle. Pour évaluer le potentiel créatif, quatre critères peuvent donc être retenus : la fluidité (nombre de réponses données en un temps donné sur un problème posé), la flexibilité (nombre de catégories différentes dans lesquelles on peut classer ces réponses), l’originalité (capacité de produire des idées statistiquement peu fréquentes) et l’élaboration (capacité de produire des idées détaillées et complexes).
Chacun de nous possède un créatif qui sommeille en lui et ce n’est rien de le dire. Une enquête sur les habitudes matinales menée par la marque Ikéa dans huit villes à travers le monde a montré qu’un état de demi-sommeil était favorable à la créativité. Elle met également en évidence le fait qu’une partie des couche-tard sabordent eux-mêmes leur potentiel créatif en se forçant à se lever trop rapidement. La proportion varie selon les villes : 57% Mumbai, 52% Shanghai, 44% Paris, 38% New York City, 37% Londres, 25% Stockholm, 27% Moscou et 4% Berlin. Bien que les couche-tard ne considèrent pas la matinée comme un moment favorable à l’épanouissement de leur créativité, c’est en réalité à cette période qu’ils ont le plus de chances de l’exercer.
La créativité est donc une tournure d’esprit qui consiste à renverser le problème et à le résoudre en sortant des sentiers battus. Les règles la briment autant qu’elles lui sont nécessaires. En effet, l’anomie ne permet pas de créer puisque une idée créative n’est remarquable que si elle se distingue de la masse. Avoir un esprit créatif signifie être curieux, savoir remettre en cause les modèles préconçus et bien analyser la situation.
L’invention du post-it commercialisé par 3M company, un conglomérat américain spécialisé dans les matières adhésives –d’où leur marque Scotch- dans les années 1980 ou l’aspirateur sans sac de Dyson datant de 1993 relèvent d’esprits créatifs. Une entreprise de colle qui crée une colle qui ne colle pas et un marchand d’aspirateurs qui supprime un des éléments qui lui assure un revenu régulier. En octobre prochain, Darty révolutionnera la notion de service client. Grâce à un bouton connecté, l’utilisateur dont l’un des appareils est en panne pourra être mis en contact directement avec des conseillers de service après-vente.
La créativité s’impose désormais comme une qualité indispensable dans de nombreux métiers. Nos sociétés industrielles vieillissantes touchées par la crise peinent en effet à retrouver des taux de croissance élevés. Le taux d’équipement des ménages est atteint pour la plupart de biens de consommation : machine à laver, lave-vaisselle, TV, ordinateur… Dans ce contexte, la seule raison qui pousse les individus à renouveler leur parc n’est autre que la volonté d’acquérir un produit plus performant. Or, l’innovation n’émane que d’esprits créatifs.
Par ailleurs, la créativité est aussi la capacité d’exprimer sa personnalité. Dans notre société mondialisée, de plus en plus individualiste, et par certains côtés uniformisée, elle est un moyen d’affirmer sa différence. Or, la démocratisation des moyens techniques grâce aux NTIC telles que la photographie numérique, l’auto-édition de textes par informatique, la fabrication de clips vidéo, permet à chacun de s’approprier ces outils pour ensuite pouvoir signifier son caractère unique en postant via internet des preuves de sa créativité. Le Do It Yourself et la customisation relayés par des émissions télévisées sont deux tendances fortes de cet engouement créatif. Toute production est un prétexte à l’expression de sa créativité, et à travers elle, à celle de soi. La créativité d’un plat, d’une décoration intérieure …
En somme, le fait que chacun puisse être créatif est une bonne nouvelle dans notre société où le pessimisme triomphe. Elle est une porte de sortie à la crise lorsqu’elle se mue en innovation. Cependant, en tant que capacité d’expression et de remise en cause des règles, elle déroute. Les individus ont tendance à se laisser porter par la force des habitudes plutôt que par leur force vitale et oublient leur pouvoir créatif.
Miléna Sintic